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郵局掛號單收據遺失了
請問我寄出一項商品結果過了一個禮拜多買家才來電說沒收到商品我東找西找就是找不到當初的掛號單請問如果我找不到有辦法請郵局查嗎謝謝
到原寄件局去詢問~ 看你哪一天寄的要說清楚,當天交寄時所留的連絡電話, 告知郵務人員後,通常他應該可以查出資料, 請她幫你查詢郵件的狀況, 如果是投遞成功 看他是否會告知你投遞局的電話, 還有交寄的掛號號碼, 如果他有給,打電話到投遞單位去詢問, 如果對方尚未歸檔,可以先電話詢問簽收人是誰, 現在一般都是大樓管理員簽收? 如果有簽收但是東西不見了, 要到書面查詢的手續, 這就要有掛號收據才能查詢, 掛號收據一般都是要申請副本,問窗口郵務人員需要甚麼資料, 提供給郵局,申請出來後再做查詢, 傳真費十五元~ 郵局會在查詢後給你一份簽收單副本 拿這去跟你的買家證明你有寄出
到原寄郵局用你寫在『寄件人的電話號碼』查即可郵局櫃檯輸入『寄件人的電話號碼』就可以看到郵件狀況
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